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    基于物聯網的電力營業廳

    1120   編輯:管理員   來源:中冶有色網  
    2023-03-18 20:15:21
    一種基于物聯網的電力營業廳,包括:感知層、網絡層、平臺層以及應用層,感知層用于將接收的外部用戶信息傳遞至所述網絡層,網絡層用于與外部用戶交互,并從平臺層獲取云數據。使用戶在辦理業務時,避免了紙質資料申請的繁瑣,提高了業務辦理效率。電力營業廳采用引導機器人作為接洽用戶解答業務疑問的終端,可接替原有部分人工解答工作。電力營業廳的通過接入政府云平臺后,實現了將客戶信息與證件信息關聯,無需準備和攜帶眾多復雜的證件材料。電力營業廳設有營業廳信息發布終端,為用戶推送節能方案,避免了不必要的能源浪費。電力營業廳電動汽車體驗區,響應了國家綠色出行的號召,推廣了新能源汽車以及新能源汽車配套設施。
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